Nuestros envíos llegan en un plazo estimado de 2 a 7 días hábiles, dependiendo de tu ciudad. Apenas despachemos tu pedido, recibirás un enlace de seguimiento para que sepas exactamente dónde está y cuándo lo recibirás.

En caso de recibir un producto distinto al solicitado o con algún defecto, podrás solicitar un cambio o devolución siguiendo nuestra política de garantías. Solo debes contactarnos en un plazo máximo de 5 días y te guiaremos en el proceso.

Queremos que estés 100% satisfecho. Si tu producto llega con algún defecto o problema, lo reemplazamos sin costo. Solo contáctanos dentro de los 5 días posteriores a recibirlo y nuestro equipo se encargará del resto.

Todos nuestros productos cuentan con garantía contra defectos de fábrica. Si notas algún problema, solo envíanos fotos y tu número de pedido para activar el proceso de reemplazo o solución inmediata.

Sí, siempre que cumpla con nuestra política de devoluciones: el producto debe estar en su empaque original y sin uso. Escríbenos y te guiaremos paso a paso.